Kennis delen en werelden samenbrengen: daar draait het om bij Impact Matters. Een mooie missie waar Arlande zich graag aan verbindt. Impact Matters koppelt commerciële bedrijven aan ideële organisaties (organisaties die zich belangeloos inzetten vanuit hun ideaal). Zo wordt kennis uit het bedrijfsleven ingezet om ideële organisaties te helpen hun missie te realiseren.
Arlande is sinds begin 2020 verbonden aan Impact Matters. Als partnerbedrijf geeft Arlande haar medewerkers de kans een maatschappelijk bijdrage te leveren, hun kennis op een andere manier in te zetten en om mooie en waardevolle ervaringen op te doen. Medewerkers die iets extra’s willen doen, kunnen zich aanmelden om een project voor Impact Matters op te pakken.
Afgelopen maart is een eerste project van start gegaan voor Stichting IPSO. Stichting IPSO (Instellingen PsychoSociale Oncologie) zet zich in voor psychosociale zorg. Bij de 75 inloophuizen in Nederland kunnen mensen die direct of indirect met kanker te maken hebben terecht voor een goed gesprek, ontspanning of begeleiding. Dit doen de inloophuizen met een groep van wel 4.500 betrokken vrijwilligers!
Arlande collega’s Sanne Huizer en Roxane Vercauteren werken samen met Sonja Robben, directeur van Stichting IPSO. De passie en inzet van Sonja voor haar werk bij IPSO is geweldig om te zien en maakte meteen indruk.
Stichting IPSO vindt het belangrijk om samenhang te creëren tussen de verschillende inloophuizen, te werken aan uniforme processen en daarmee als groep één kwaliteitsstandaard na te streven. Een kwaliteitsstandaard waar, zoals zij zelf aangeven, de gasten recht op hebben. Vanuit deze ambitie heeft IPSO Arlande gevraagd in kaart te brengen wat de best practices zijn van de verschillende inloophuizen. Ook is er behoefte om een uniform proces in te richten hoe te handelen wanneer er sprake is van onenigheid tussen betrokkenen, waarbij er ruimte moet zijn voor aandacht voor elkaars emoties en verschillende belangen. Dat laatste zijn voor IPSO belangrijke uitgangspunten.
Sanne en Roxane zijn in gesprek gegaan met diverse medewerkers van IPSO en de inloophuizen (van bestuur, coördinator tot vrijwilliger) om ervaringen en kennis op te halen.
Samen met IPSO werken ze nu aan een gedegen klachtenprocedure en een mooi overzicht van de best practices, die alle inloophuizen straks kunnen gebruiken. Sanne en Roxane kijken nu al terug op een mooie ervaring, waarbij zowel de intrinsieke drive van iedereen als ook het doel waar Stichting IPSO zich voor inzet, hen nu al bijblijft!
