"Zakelijk resultaat met oog voor het 'zachte' wat speelt."
“Ik werk vanuit de overtuiging dat iedere organisatie én ieder mens een verhaal heeft. Tijdens mijn werk ben ik op zoek naar dat verhaal. Wat is de vraag achter de vraag? Waarom is het resultaat dat je wil bereiken zo belangrijk? Door te snappen wat er speelt, kan ik inspelen. Dat doe ik hard op de inhoud, zacht op de mens en altijd vanuit de kracht van kwetsbaarheid”.
Britt heeft een aantal jaar in de zorg gewerkt als psycholoog en weet vanuit deze ervaring voor welke uitdagingen deze sector staat. Cliënten met een zorgvraag aan de ene kant, medewerkers met goede intenties aan de andere kant. In een complex systeem dat leidend lijkt te zijn in processen, financiële stromen en structurele onderbezetting lijkt de weg naar resultaat ver te zoeken. “Nou, dat is precies wat mij drijft. Kom maar op”.
Inmiddels heeft Britt ook ervaring in andere sectoren. “Dat is wat het werk bij Arlande zo leuk maakt. Wat je leert bij de ene opdracht, neem je als bagage mee in de andere opdracht. Het leereffect én de toegevoegde waarde is zo optimaal”.
Naast het werk voor de klanten van Arlande, zit Britt in het districtsbestuur van het Rode Kruis, is ze actief in vrijwilligersprojecten voor Impact Matters en actief als bestuurslid van een netwerkkring van Nyenrode. Stilzitten? “Haha, nee dankjewel. Geef mij maar een complexe opdracht. Het liefst met veel stakeholders, verschillende belangen en daarmee een ingewikkeld speelveld. Ik werk op basis van vertrouwen en plezier. Trouwens, zo vorm ik mijn leven ook. Het liefst met een flinke dosis humor”.