Sinds 2018 bundelen NHL Hogeschool en Stenden Hogeschool hun krachten en gaan zij gezamenlijk verder als één nieuwe hogeschool: NHL Stenden. Dit nieuwe opleidingsinstituut biedt binnen 14 academies en met ruim 2.500 medewerkers onderwijs aan circa 25.000 studenten.
Binnen de Academie Primair Onderwijs (PABO) werken een aantal medewerkers samen binnen Bureau Werkplekleren vanaf vier verschillende locaties (Leeuwarden, Groningen, Emmen en Assen). Zij staan dagelijks in contact met scholen en studenten om een goede match te maken voor een stage. De onderlinge samenwerking moest onder de loep genomen worden. Namens Arlande is procesmanager Jochem Smits gevraagd om te onderzoeken waar dit aan ligt en een advies uit te brengen voor verbetering.
Met veel geduld voerde Jochem gesprekken met alle teamleden en zijn opdrachtgever. Door alle opgehaalde informatie ontdekte hij wat er daadwerkelijk speelde en kon hij zowel de huidige als gewenste situatie in kaart brengen. Ook observeerde hij de onderlinge dynamiek in teammeetings om zijn conclusies te toetsen.
Na een uitgebreide analyse werkte Jochem zijn advies uit in een implementatieplan. Dit plan omschreef een nieuwe samenwerkingsstructuur, waardoor rollen, taken en bevoegdheden binnen het team anders werden ingericht en er kortere lijnen ontstonden. Hierdoor is voor alle teamleden duidelijk wat ze moeten doen en zijn ze bezig met de zaken die de meeste toegevoegde waarde leveren. Het uitgangspunt is gezamenlijkheid en rolduidelijkheid.
Naast het omschrijven van de huidige en gewenste situatie was Jochem vanaf de zijlijn betrokken om bij te sturen waar nodig. Hij stond in nauw contact met zijn opdrachtgever, maar legde ook teamleden vanaf het begin van zijn opdracht open en eerlijk uit waar hij mee bezig was. Door transparant te communiceren, in verbinding met elkaar te blijven en het organisatiebelang als gezamenlijk doel te stellen, kwam hij tot een passende oplossing.
In zijn rapport stond naast de situatie beschrijvingen en nieuwe werkstructuur binnen het team ook het advies een aantal nieuwe teamleden aan te trekken. Door bovendien locatie overstijgend in plaats van vanuit ‘eilandjes’ samen te werken is er meer lijn en eenduidigheid ontstaan. Deze centrale aansturing heeft verbinding gefaciliteerd in de organisatiestructuur, (team)overleggen en nieuwe manier van werken.
In totaal is Jochem een klein jaar bezig geweest met de analyse, uitwerking en realisatie. Inmiddels zijn alle posities ingevuld en werkt het team op een prettige manier met elkaar samen. Door vanuit gezamenlijkheid te redeneren en structuur aan te brengen vinden studenten sneller een stage en verloopt ook de communicatie met scholen die stageplekken aanbieden beter. Door slim mee te bewegen is het uiteindelijke doel behaald.
Met mijn verbindende en persoonlijke stijl van werken weet ik groepen te enthousiasmeren en motiveren. Samen aan de slag gaan om doelen te vertalen naar praktische toepassing is wat ik het liefste doe. Groei realiseren door mensen in hun kracht te zetten.
bekijk pagina